La implementación de las Ventanillas Únicas Municipales de Empleo -VUMES- es una estrategia liderada por el Ministerio de Trabajo y Previsión Social que se ha trabajado en coordinación con el Ministerio de Educación, Economía y ahora se ha integrado el Ministerio de Desarrollo Social a través de la Mesa Técnica Interinstitucional para la consolidación del modelo y diseño de estas oficinas.
Esta estrategia se empezó a implementar en el año 2014 con apoyo de la asistencia técnica de EUROSOCIAL, trabajando en el diseño y construcción de los primeros manuales y el modelo VUME, fue hasta finales del año 2015 que se implementaron las 6 las oficinas piloto con el modelo en las municipalidades de Baja Verapaz gracias al apoyo técnico y financiero de la Cooperación Alemana GIZ.
En el 2016 en coordinación con el Programas de Empleo Juvenil de la Unión Europea se consolidó el modelo y se elaboraron los manuales, guías y metodología para la prestación de los servicios y su funcionamiento. Así mismo se implementaron 10 nuevas ventanillas y se le brindo acompañamiento a 2 VUMES que fueron aperturadas en el 2015.
Se ha capacitado a los técnicos municipales y gestores de empleo para que puedan brindar un servicio de calidad a los usuarios de las VUMES y el Servicio Nacional de Empleo. Hasta el 2017 se han aperturado 16 Ventanillas Única Municipales de Empleo en diversas municipalidades a nivel nacional.
Las VUMES es una estrategia a través de la cual se crean alianzas con las Municipalidades quienes proporciona un espacio para el funcionamiento de la Ventanilla, para brindar los servicios necesarios que conlleven mejorar la empleabilidad y la inserción laboral de las personas por medio de la orientación e intermediación laboral, así mismo se ofrecen servicios de derivación a programas de emprendimiento y la formación y capacitación técnica.
Los servicios que ofrecen las VUMES, son de carácter gratuito y están orientados a brindar igualdad de oportunidades a los usuarios. Actualmente se cuenta con cobertura en 16 municipalidades que trabajan en conjunto con las 23 sedes departamentales del Servicio Nacional de Empleo para cubrir todo el territorio nacional.