Portafolio de respuestas de Ministerios de Trabajo al COVID-19

El Ministerio de Trabajo y Seguridad Social de Costa Rica ha puesto en marcha una serie de medidas para fomentar el trabajo a distancia por medio de la publicación de los Lineamientos para Implementar el Teletrabajo ante la emergencia, y los lineamientos para trabajadores(as) en puestos "no teletrabajables".  De igual forma, se aprobó una ley que permite reducir la jornada laboral y la suspensión temporal del contrato de trabajo.Toda la información relevante para empleadores y trabajadores se recogió en un micrositio  dentro de la página del MTSS. Adicionalmente, el MTSS colaboró en la difusión y puesta en marcha del apoyo económico "Bono Proteger"

El gobierno de Dominica ha difundido en su sitio web las medidas de higiene para evitar contagio, así como otras guías y elementos de interés.

El Ministerio de Trabajo de Ecuador ha tomado medidas como el fortalecimiento de la inspección laboral para asegurar que centros de trabajo cumplan con condiciones sanitarias para evitar propagación del virus. Además, se publicaron acuerdos que establecen directrices de teletrabajo y alternativas como suspensión, reducción o modificación de la jornada laboral en vista de periodo de suspensión de labores por decreto presidencial. El Ministerio también promueve que se celebren nuevos acuerdos laborales para responder a la contingencia. Adicionalmente, se implementó un servicio de chat en línea para atender dudas laborales sobre COVID-19. El Ministerio de Trabajo también colaboró en la difusión e implementación del bono de protección familiar ofrecido por el Ministerio de Inclusión Económica y Social.

El Ministerio de Trabajo y Previsión Social de El Salvador tomó medidas como el fortalecimiento de la inspección laboral para verificar el cumplimiento de los decretos gubernamentales que instruyen la suspensión de labores en la mayoría de los centros de trabajo. De igual forma, lanzó una herramienta digital donde ciudadanos pueden ver las medidas que se han implementado, información relevante sobre el virus  y denunciar desde su casa violaciones a sus derechos laborales.

El Departamento de Trabajo de Estados Unidos ha desarrollado una página web con material de apoyo para que trabajadores y empleadores se preparen para el virus COVID-19, misma que incluye información y lineamientos sobre seguridad en el lugar de trabajo, salarios, jornadas y licencias; así como seguro de desempleo; y apoyo para estados y trabajadores desplazados. El Departamento de Trabajo también ha hecho parte de esta información disponible en varios idiomas, incluyendo Español.

El Ministerio de Trabajo y Previsión Social de Guatemala atendió al decreto gubernamental para suspender labores y publicó una serie de infografías con recomendaciones para trabajar desde casa y reducir el riesgo de contagio en el lugar de trabajo, e información relevante como el giro de los centros de trabajo que están exentos de la suspensión de labores. De igual forma, reforzó la línea telefónica para consultas ciudadanas y denuncias laborales relacionadas con el virus, y habilitó un sitio web especializado para denuncias laborales de COVID-19.

El Departamento de Trabajo del Ministerio de Protección Social de Guyana llamó a una mesa con representantes de empleadores para discutir planes de contingencia, de cara a posible reducción de empleos. Asimismo, se emitió la recomendación para que negocios implementen el sistema de rotación de personal para reducir posibles contagios.

La Secretaría del Trabajo y Seguridad Social de Honduras publicó un Protocolo de Seguridad e Higiene para prevenir contagios en los centros de trabajo, y posteriormente fortaleció la inspección laboral para verificar el cumplimiento del decreto de suspensión de labores no-esenciales emitido por la Presidencia. Adicionalmente, publicó los lineamientos para que empleadores puedan otorgar días de vacaciones y feriados durante el estado de emergencia. La STSS además forma parte del Centro de Operación de Emergencia de San Pedro Sula y otras regiones del país, y se ha reunido con empleadores de algunos sectores que se verán más afectados.

El Ministerio de Trabajo y Seguridad Social de Jamaica ha implementado medidas como la entrega de artículos de higiene a familias en cuarentena, y hecho un llamado a los empleadores a aplicar medidas como flexibilidad de horario, trabajo remoto, y licencias remuneradas para reducir el contagio en los lugares de trabajo. Asimismo, publicó una guía de protección para trabajadores y estableció líneas telefónicas y de WhatsApp para atender denuncias y emergencias laborales. .

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social ha publicado una Guía de Acción para los Centros de Trabajo con toda la información referente al COVID-19 para trabajadores y empleadores, así como una guía de preguntas frecuentes para trabajadores(as). Este y otro material y herramientas de utilidad se agrupan en el micrositio "Juntos por el Trabajo", habilitado especialmente para la contingencia. También, a través del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) se habilitó un permiso para facilitar trámite de incapacidad derivado de la contingencia. De igual forma, reforzó sus líneas e implementó nuevas formas de atención a trabajadores(as) atendiendo denuncias de separación ilegal o modificaciones unilaterales de contratos derivado de la contingencia.

El Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral (MITRADEL) ha habilitado líneas telefónicas y correos electrónicos para responder a las consultas sobre medidas y acciones relacionadas con el virus y está brindando inspecciones de seguridad y salud en centros de trabajo. Además ha requerido que los empleadores creen dentro de sus organizaciones un Comité Especial de Salud e Higiene para la Prevención y Atención del COVID-19, el cual deben registrar en el MITRADEL. Asimismo, ha elaborado un protocolo para preservar la higiene y salud en el ámbito laboral, elaborando y divulgando una compilación de leyes y decretos en materia laboral que aplican al Estado de Emergencia por COVID-19. El Ministerio también implementó una plataforma digital para procesar trámites y denuncias en línea. Asimismo, contribuyó en la implementación del bono Panamá Solidario, que beneficia a trabajadores con contrato suspendido.

El Ministerio de Trabajo,  Empleo y Seguridad Social organizó una videoconferencia con los Ministros de Trabajo de Sudamérica para intercambiar información sobre las medidas que están adoptando en la lucha contra el COVID-19. Sus medidas nacionales incluyen la divulgación de resoluciones y recomendaciones, fabricación de tapabocas y kits médicos para el sector salud, fiscalización a empresas ante denuncias de incumplimiento de medidas sanitarias y laborales y la implementación de Servicio de Atención a los Trabajadores para responder consultas. Además, desarrolla un programa de capacitación laboral en línea, que incluye cursos para el sector servicios, google drive y diseño web. El Ministerio también realiza una campaña en línea de la reactivación económica de las Mipymes, y puso en marcha una plataforma electrónica de gestión de trámites laborales. Adicionalmente, el MTEySS colaboró con Hacienda para la implementación de un programa que ofrece subsidio por emergencia sanitaria a trabajadores informales.

El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo de Perú difundió las medidas laborales excepcionales y generales durante el estado de Emergencia Nacional y Sanitaria. La primer medida excepcional establece que los despidos durante este periodo no son justificados por la emergencia sanitaria, y que las licencias excepcionales deben ser con goce de haber. Además, tiene una línea gratuita abierta para resolver consultas, recibe denuncias virtuales por su página web, ofrece servicios de manera digital, y establece regulaciones para el trabajo remoto en el sector privado. El Ministerio también ha implementado medidas para velar por la salud de los trabajadores y perservar los empleos por medio de subsidios, fondo de apoyo a las mipymes, renovación de contratos con firmas digitales, y un Bono para trabajadores Independientes.

El Ministerio de Trabajo además de difundir información acerca de las recomendaciones y medidas para el combate del virus en sus redes sociales, ofrece servicios en línea como cálculos de prestaciones y acceso a varios formularios. Además, ha creado una nueva página donde comparte información respecto al Fondo de Asistencia Solidaria al Empleado (FASE), cuyo fin es apoyar a los trabajadores afectados. El Ministerio también alienta a los empleadores a flexibilizar su jornada de trabajo e implementar el trabajo a distancia, en la medida posible.

El Ministerio de Trabajo, Seguro Social y Asuntos Eclesiásticos ha difundido en sus redes sociales las medidas preventivas en el lugar de trabajo frente al virus. Adicionalmente, el Ministerio ha establecido un programa de apoyo económico por medio de un Fondo de Apoyos para la Emergencia, y se ha dictaminado que trabajadores(as) afectados puedan acceder a un programa de alivio de pobreza para hacer frente a la contingencia. De igual forma, el Ministerio evalúa la forma en la que se puede brindar apoyo a pequeñas y medianas empresas que no estén dadas de alta.

El Ministerio de Infraestructura, Puertos, Energía y Trabajo replica las actualizaciones del Ministerio de Salud y anunció la continuidad de servicios y la rotación de personal para evitar contagio. También anunció que las autoridades turísticas brindan atención en línea.

El Ministerio de Agricultura, Silvicultura, Pesca, Transformación Rural, Industria y Trabajo anunció la distribución de alimentos que fortalecen el sistema inmunológico como el jengibre, la cúrcuma, los limones, las espinacas, entre otros, e instó a la sociedad civil a hacer lo propio. Igualmente, el Departamento de Trabajo publicó Lineamientos para trabajadores y empleadores para mitigar la pandemia.

El Ministerio de Trabajo publicó en su sitio web una Guía para trabajadores y empleadores en la situación de emergencia, en donde se destacan los recursos a los que pueden acudir para no perder días ni horas de trabajo. Asimismo, se insta a empleadores a extender las horas contratadas todo lo que sea posible, y recuerda que es responsabilidad del empleador brindar las condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo.

El Ministerio de Trabajo y Desarrollo de la Pequeña Empresa, junto con el Ministerio de Desarrollo Social y Servicios a la Familia, han implementado medidas como la publicación de pautas en el lugar de trabajo en seguimiento al cierre de escuelas, la difusión de servicios en línea, y la puesta en marcha de asistencia social para empleadores y trabajadores.

El Ministerio de Trabajo y Seguridad Social ha creado formularios para que los trabajadores pueden solicitar un subsidio por desempleo parcial, y está brindando subsidios por enfermedad para que trabajadores mayores de 65 años no salgan de sus casas. Además, el Ministerio está recibiendo consultas vía email para contestar preguntas del público y continúa ofreciendo servicios en línea.