Las necesidades de vincular la oferta y demanda en el mercado laboral involucran una amplia gama de intervenciones del Estado, que apuntan a la creación directa de empleo, el apoyo a la inserción ocupacional de los desempleados y a la reducción de la brecha entre la oferta y demanda de trabajo. Estas intervenciones pretenden responder a situaciones socialmente ineficientes o inaceptables, asociadas a las llamadas " fallas de mercado".
Un antecedente a destacar es la Red CIL Proempleo, en la cual el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo implementó una reforma integral en el servicio público de empleo a través de la implementación de un sistema descentralizado de Centros de Intermediación Laboral-PROEmpleo, a nivel nacional, con la participación del sector público y privado, vinculado con la promoción del empleo y la formación profesional, buscando contribuir a la disminución del desempleo y subempleo en el Perú.
Culminada la intervención de la Red CIL PROEmpleo, y en consideración al trabajo desarrollado, el MTPE crea en el 2012 el Centro de Empleo, como una estrategia de promoción del empleo y autoempleo, para articular en un solo lugar todos los servicios de promoción del empleo, empleabilidad y emprendimiento que presta el Estado Peruano de manera gratuita, tanto a ciudadanos como a empresas, con el objetivo de promover la inserción laboral, la mejora de la empleabilidad y desarrollo de capacidades para el emprendimiento sostenible, a través de una prestación efectiva y articulada de los servicios de empleo en todo el territorio nacional.
Con esta nueva estrategia el sector busca corregir las fallas en el funcionamiento del mercado; como información asimétrica, costos en la búsqueda de empleo, pérdidas e ineficiencias, inadecuación de las capacidades y discriminación en el mercado de trabajo, por las cuales, dichas políticas no brindan garantías de un acceso equitativo a un empleo adecuado.
En el Centro de Empleo, los ciudadanos reciben atención gratuita, personalizada, ágil y ordenada, brindando una gama de servicios de promoción del empleo, empleabilidad y emprendimiento, de acuerdo a las características de los usuarios, con la finalidad de brindarles una mejor respuesta a sus necesidades para una adecuada inserción en el mercado de trabajo. El Centro de Empleo articula 12 servicios:
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Bolsa de trabajo
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Asesoría para la búsqueda de empleo
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Certificado único laboral
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Orientación vocacional e información ocupacional
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Orientación para el emprendimiento
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Orientación para el migrante
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Información del mercado de trabajo
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Capacitación para la inserción laboral
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Capacitación para el emprendimiento
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Certificación de competencias laborales
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Empleo temporal
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Acercamiento empresarial