Describa los logros y lecciones aprendidas más importante del programa:
Como resultado de esta trayectoria desde el año 2007 hasta la actualidad:
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se ha brindado asesoramiento especializado e interdisciplinario en respuesta a más de 54.000 consultas (promedio anual: 3170);
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se ha prestado asistencia técnica para la conformación de oficinas similares en numerosas jurisdicciones brindando asesoramiento y capacitación a las administraciones de trabajo;
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se han implementado actividades de formación, educación y sensibilización destinadas a más de 44.000 personas, integrantes de áreas de recursos humanos de diferentes empresas privadas, referentes de diversos organismos y organizaciones sindicales, estudiantes de nivel secundario y universitario, agentes públicos del organismo: audiencistas, inspectores de trabajo, enlaces de violencia laboral de las dependencias territoriales. Por otra parte, se diseñaron programas de capacitación estandarizados destinados a niveles gerenciales de empresas (Qualitas 190) y a cooperativas (Coop 190). Se han elaborado diferentes piezas de difusión a emplear en campañas informativas, así como recursos didácticos para uso educativo.
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se ha promovido la conformación y se brinda asistencia y asesoramiento a redes institucionales integradas por administraciones de trabajo jurisdiccionales (Red Federal), organizaciones sindicales (Red Nacional Intersindical), cámaras y empleadores del sector privado (Red de Empresas) y Red Territorial contra la Violencia Laboral (enlaces técnicos en las Agencias Territoriales).
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El Observatorio ha producido informes regulares conteniendo los datos estadísticos relativos a las consultas atendidas y se ha brindado asistencia técnica para la conformación de observatorios provinciales
Especificar si el programa cuenta con evaluaciones internas o externas y, si es el caso, incluir los principales hallazgos: